[admin]

В качестве важного фактора продуктивности научно-технического творчества рассматривается удовлетворенность работников. При этом различают два вида средств, с помощью которых организация может добиться удовлетворенности работников: специфические именно для данного вида деятельности и внешние по отношению к ней. К первым относится: предоставление ученому (инженеру) возможности использовать его умения, приобретать новые знания, работать над увлекающими его проблемами, иметь свободу разрабатывать свои собственные идеи. Вторые (внешние) по отношению к данной деятельности не являются специфическими и применимы и к другим видам труда (хороший оклад, большая административная власть, близость к высшим научным руководителям). Оказывается, что первая группа средств поощрения больше коррелирует с продуктивностью, чем вторая. Отсюда делается вывод, согласно которому честолюбивое стремление к статусу является шатким фундаментом для стимулирования продуктивности творчества; неспецифические же вознаграждения как предметы, к которым надо стремиться, помогают творчеству мало, но, будучи полученными уже после достижения заданного результата, они все же усиливают продуктивность. Кроме того, оказалось, что некоторые расхождения между тем, какие цели стоят перед организацией, в которой трудится ученый (инженер), и его собственными творческими интересами сильнее коррелируют с продуктивностью, чем их полное совпадение. Руководителю нет оснований радоваться, если все его подчиненные всячески стремятся посвятить себя именно тем видам деятельности, которые всецело совпадают с целями и задачами организации. Весьма полезна для создания здоровой атмосферы исследования «умеренная доза неудовлетворенности, вытекающая из нетерпеливой энергичности», заключают авторы.
Мы привели только половину всех факторов. Но и остальные шесть представляют определенный интерес. Вот некоторые выводы, которые приводятся в ней: сходства и различия тех дел, которыми заняты разные творческие работники, не безразличны для продуктивности их труда; развитая творческая способность может иногда мешать повышению продуктивности, если ситуация оказывается недостаточно гибкой и т. д.