Экономическая психология

[admin]

В-третьих, чем дальше материальные условия жизни отодвигают человека от нужды в удовлетворении физиологических потребностей, тем больше открывается возможностей для воздействия на его потребности и способы их удовлетворения, т. е. фактически для управления его поведением в сфере материальной жизни общества. Особенно благоприятные (в смысле жесткости и надежности управления человеком) условия для этого создаются в «новом индустриальном обществе».

[admin]

Нельзя не видеть, что за последние годы широко распространились такие источники доходов, которые по форме остаются трудовыми, а по существу таковыми не являются. Тут дело не в справедливости: средства, которые выдаются при «выводиловке», фактически изымаются из средств тех, кто работал (больше им, средствам, неоткуда взяться, хотя это не всегда осознается). Еще более пагубно другое: если я получаю зарплату не работая, не стану ли способствовать тому, чтобы ситуация, при которой нет работы, вновь и вновь повторялась? И еще: велика ли разница между тунеядцем традиционным, бросающимся в глаза форменным бездельником и тунеядцем с «выводиловским» прикрытием? По крайней мере, доход этот никак нельзя считать трудовым.

[admin]

Из этих посылок А. Маршалла создается вполне обоснованное подозрение в том, что он в своих суждениях о взаимосвязях психологии и экономики опирается на небезызвестную модель «экономического человека», идею которого впервые выдвинул А. Смит. Однако А. Маршалл всячески открещивается от такой модели и пытается показать, что он имеет в виду реального, «живого» человека со всем богатством его внутреннего мира. В хозяйственной деятельности, как и всюду, отмечает он, человек подвержен влиянию личных привязанностей, представлений о долге и преданности высоким идеалам. А. Маршалл пишет, что экономисты имеют дело «не с неким абстрактным или «экономическим» человеком, а с человеком из плоти и крови».

[admin]

Во-вторых, психологические потребности в отличие от физиологических, как отмечает Дж. Гэлбрейт, «превосходно поддаются управлению посредством воздействия на психику». Физиологические потребности носят объективный характер, они непреодолимы. Если желудок пуст, пишет Дж. Гэлбрейт, то невозможно убедить человека в том, что он нуждается не в пище, а в развлечениях. Иначе обстоит дело с психологическими потребностями. Они порождаются в сфере сознания, а потому все средства, способные оказать воздействие на сознание, одновременно могут стать средствами воздействия на эти потребности.

[admin]

Каждый сколько-нибудь достойный человек, пишет А. Маршалл, посвящает лучшие свои качества хозяйственной деятельности. Занятие, с помощью которого человек зарабатывает себе на жизнь, занимает все его время, в течение которого ум его работает напряженно. При этом самым устойчивым мотивом является желание получить материальное вознаграждение за работу. Полученная плата может расходоваться на самые разнообразные цели в зависимости от того, каков сам человек. Цели эти могут быть возвышенными или эгоистическими, но побудительным мотивом всегда выступают деньги. Это создает предпосылки для того, чтобы стремления, склонности, мотивы, словом, побудительные силы человека, непосредственному измерению недоступные, измерять косвенно, через внешние их проявления, выступающие в денежной форме. Если человек готов отдать определенную сумму денег, чтобы получить удовлетворение от потребления приобретенной вещи или услуги, то количественные характеристики побудительных сил, толкающих на такое действие, как-то должны соотноситься с суммой утраченных денег. Так же сумма денег, ради которой человек готов выполнять утомительную работу, как-то характеризует меру готовности преодолеть тяготы труда. Тут обнаруживается возможность использования объективных методов для измерения тех или иных образующих психологии человека в интересах экономической науки.

[admin]

Но если заработать честным трудом больше, чем установлено, нельзя, сколько ни старайся, а нужда в дополнительных средствах возникла, то выходов из этой ситуации немного. Одни устраиваются так, чтобы на работе только числиться, а подрабатывают на стороне, хотя и на законных основаниях, но все же не на основной работе. Человек как бы раздваивается, так или иначе, отнимает от основной работы физические и интеллектуальные силы. Другие не ищут дополнительного заработка, ибо это связано с немалыми хлопотами, а остаются на работе, но работают без души, как говорится, не выкладываясь. Третьи пускаются в частное предпринимательство. Есть и такие, которые при этом выходят за рамки закона. Конечно, немало и таких работников, которые трудятся в полную силу и при такой ситуации. Но они, как бы ни перенапрягались, не могут восполнить потери резервов человеческого фактора, растрачиваемые без пользы для данного трудового коллектива.
В психологическом плане в связи с этим чрезвычайно важно, чтобы каждый работник был внутренне убежден: чем лучше он будет работать, тем больше получит возможностей для удовлетворения своих потребностей. Если при этом одновременно он удостоверится на личном опыте и опыте других, что всякие другие способы получения доходов исключаются, тогда исходная психологическая позиция для совершенствования отношений потребления завоевана. Тут речь идет не только о нетрудовых доходах в традиционном смысле.

[admin]

Проведение различий между двумя группами потребностей для экономической теории Дж. Гэлбрейта имеет принципиальное значение, ибо по существу все здание его концепции строится на базе «психологических потребностей». Приводятся три основных положения, касающиеся различий между этими двумя группами (кроме того, что первая относится к нуждам организма, а вторая связана с «психическими запросами»). По мере развития капиталистической экономики (на этапе «нового индустриального общества») масштабы выпуска продукции достигают огромных размеров, но во всей массе товаров удельный вес благ и услуг, удовлетворяющих физиологические потребности, неуклонно падает. Большая часть благ «индустриального общества», Как отмечает Дж. Гэлбрейт, удовлетворяет потребности не тем, что «лишение их причиняет какое-либо явное неудобство человеку, а тем, что обладание ими связано с определенной психической реакцией». Соответственно растет масса благ и услуг, удовлетворяющих «психологические потребности».

[admin]

«Здравый смысл» якобы подсказывает А. Маршаллу, что «знатные и простые, образованные и необразованные» могут быть охарактеризованы как «все мы». Здесь он молчаливо исходит из того, что эксплуататоры и эксплуатируемые в политэкономическом контексте могут выступать как единая общность. Никто, конечно, не станет упрекать А. Маршалла в сознательной маскировке своей классовой позиции, но так или иначе классовый подход уже в самом начале затушевывается. Допускается ошибка и научно-психологического характера. Человек в собственном мнении действительно относит себя к какой-либо общности и говорит «мы», полагая, что есть еще и «они», которые не относятся к «мы». У А. Маршалла получается так, что «мы» есть, а «они» отсутствуют.

[admin]

Остановимся, однако, пока на рабочем. Какие мысли и чувства могли быть связаны с подобной практикой? В первую очередь возникают сомнения в том, надо ли работать лучше, если оплачиваться дополнительные усилия не будут. Надо сказать, что беда не только в том, что это противоречит принципу распределения по труду. Кроме того, подобная мысль, возникшая в голове рабочего, расслабляет его силы, приводит к растранжириванию резервов человеческого фактора, к искусственному сдерживанию их роста, к потере интереса к развитию профессионального мастерства.

[admin]

В разработанной Дж. Гэлбрейтом экономической теории много места уделено проблеме потребностей. Все многообразие потребностей человека он делит на две большие группы. К. первой он относит так называемые физиологические потребности – утоление голода, защиту от холода, нужду в жилище, устранение боли. Вторую группу составляют, по терминологии Дж. Гэлбрейта, психологические потребности, связанные с чувством личного успеха, равенства с соседями, с освобождением от необходимости думать, с престижем в обществе, улучшением физического самочувствия, сообщением внешнему виду большей привлекательности и т. д. Здесь он ведет речь об удовлетворении «психических запросов», т. е. потребностей, не имеющих непосредственной связи с жизнедеятельностью организма.